Politique de Confidentialité

SAS Maison SICA accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) du 27 avril 2016.

En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site web :

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Données relatives à votre projet

• • Type de projet (maison, immeuble, commercial)
• • Surface à isoler
• • Adresse du projet
• • Description et photos du projet

Données de navigation

• • Adresse IP
• • Type de navigateur et appareil
• • Pages visitées et durée de visite
• • Date et heure de connexion

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• • Traitement des demandes de devis : Étudier votre projet et vous fournir une estimation
• • Gestion de la relation client : Communiquer avec vous concernant votre projet
• • Amélioration de nos services : Analyser l'utilisation de notre site pour l'optimiser
• • Prospection commerciale : Vous informer de nos offres (avec votre consentement)
• • Obligations légales : Respecter nos obligations comptables et fiscales

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement :
  Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou acceptez les cookies
• L'exécution d'un contrat :
  Pour traiter votre demande de devis et réaliser les travaux
• Notre intérêt légitime :
  Pour améliorer nos services et analyser notre site
• Obligations légales :
  Conservation des données comptables et fiscales

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :

• • Notre personnel autorisé (service commercial, technique, administratif)
• • Nos sous-traitants techniques (hébergement web, services d'emailing)
• • Nos partenaires de confiance (uniquement avec votre consentement explicite)
• • Les organismes publics dans le cadre d'obligations légales

Certains de nos prestataires techniques (notamment l'hébergement via Vercel) peuvent être situés hors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD, notamment via des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou l'adhésion au Data Privacy Framework.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@maisonsica.fr

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.

Types de cookies utilisés :

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » en bas de chaque page.

Dans le cadre de notre activité d'isolation thermique par l'extérieur, nous sommes amenés à photographier les chantiers.

Photos à usage interne (sans consentement)

Les photographies prises pour documenter l'avancement du chantier, constituer un dossier technique ou servir de preuve sont collectées sur la base de notre intérêt légitime et de l'exécution du contrat.

Photos à usage commercial (avec consentement)

L'utilisation des photos de votre chantier à des fins promotionnelles (site web, réseaux sociaux, documents commerciaux) requiert votre consentement explicite. Ce consentement est recueilli via une clause spécifique sur le devis.

Vos droits sur ces images

• • Retirer votre consentement à tout moment
• • Demander la suppression des photos de notre communication
• • Demander le floutage d'éléments identifiants
• • Obtenir une copie des photos de votre chantier

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

• • Chiffrement SSL/TLS : Toutes les communications sont sécurisées
• • Hébergement sécurisé : Infrastructure certifiée et surveillée
• • Accès restreint : Seul le personnel autorisé accède aux données
• • Sauvegardes régulières : Protection contre la perte de données
• • Formation du personnel : Sensibilisation à la protection des données

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. En cas de modifications substantielles, nous vous en informerons par email ou via une notification sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :